一、概述
企业经常需要方便、快捷地传达各种各样的信息，与不同地域的相关人员集中讨论重要事务，如何对他们进行统一调度，使公司和分支机构的会议变得“简单快捷、方便及时、廉价高效”就显得尤为重要。
针对这些需求，长沙常有公司开发的DGZ-MT电话会议与自动通知系统提供了相应的解决方案。用户可根据自身需要以固话、IP电话、小灵通、移动电话等各种语音接入方式连接本地电话会议平台，与会者彼此能自由交谈，自由发言。
在交互式电话会议的定义上本系统还延伸出多种会议模式，如允许申请发言的广播式会议、点名发言的广播式电话会议、分组讨论会议等。
本系统适用于各种指示传达会、紧急讨论会、定期例行会、信息汇总会、经验交流会等日常会议。
二、主要功能描述
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DGZ-MT系统使用最新CTI技术，可以完成多通道的电话会议，电话录音，电话自动通知等符合企业实际需要的功能：
◆ 电话录音
可以同时完成对会议及其它多路电话的模拟音频信号的录音、监听和查询，达到会议与调度通讯的事后可查性和事故分析的有据性。
◆ 交互式电话会议
·入会方式：
在会议约定的召开时间，电话会议系统自动呼叫与会人参加会议，与会人也可临时拨打会议特服号码，输入会议密码加入会议。系统能同时呼叫多个人员，遇忙或无应答时有自动重拨功能；在会议资源未满时可随时接入新的临时与会者。
·会议控制：
主持人能通过计算机监视当前发言人状况，可强制性挂断某个与会者、修改与会人的级别与发言权、会议加锁/解锁、启动（停止）会议录音、强制结束会议等。
主持人也能通过普通双音频话机，按相应功能键完成电话会议的部分主持功能，如自动组呼、临时呼叫、调节入会者音量、发言权等。
在同一系统内可以同时召开多个会议，每个会议彼此互不干扰；用户入会时在不同情况会有相应的语音提示；强大的TTS功能，自动播放参会人身份。会议实况内容还可利用查听线路对外广播。
◆ 自动通知
·自动拨号：
系统根据设定条件，在指定时间段内，自动拨打相关电话号码，当用户忙或没有应答时,能在一定时间后自动重拨，直到用户应答或达到设定的呼叫总次数。每次呼叫与用户应答的结果均被自动记录与统计，并能将未能及时呼叫与应答的用户自动提请人工通知。
·语音组合：
管理员可随意地设置、保存与调用语音组合格式。系统呼叫客户时会根据当前语音格式和客户数据资料，自动组合、播放相应的语音，并记录用户的电话按键应答情况，本功能可用于电话催费通知、亲情服务、客户寻访、新产品推介、优惠推介、有奖征求意见和建议等服务。
·自动广播：
与本公司的指令（扩音）对讲系统相配合，可通过电话线路，对多个岗位播放相同或不同的语音内容， 轻松实现自动广播功能，如在指定时间播放音乐\健身操等，系统集成有 TTS 功能，在相应 TTS 平台支持下，能自动将文本合成电话语音，更方便语音的使用与管理。 启用系统的智能 TTS功能，可自动识别文本，实现广播读报读文件等。
·通知类型：
通知类型按时间与呼叫方式可分为：指定日期时间型、每日定时型、每周定时型，对多用户还可分为“会议型”与“点对点型”等，多样的通知类型更多的方便用户的使用。
◆ 网络查询与管理
·B-S网络查询：
不需安装客户端程序,只需在IE浏览器中输入服务器地址,即可进行电话录音的远程查询与查听、查看电话会议成员的发言和入会时间状态、CTI系统的当前工作状态、电话通知任务列表等。
·远程管理：
特权网络用户可对系统进行必要的远程管理工作，如电话录音的下载、召开预设组会议或临时会议、调控会议成员的发言权\音量、设定文本通知等。
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